Comment utiliser vos chèques vacances chez Look Voyages ? Dans nos agences et par téléphone : – Nous prenons les chèques vacances, si vous le signalez le jour de la réservation à plus d’un mois de la date de départ. – Nous n’acceptons les chèques vacances uniquement sur les destinations de l’Union européenne. – A plus d’un mois du départ, un accompte de 30% vous sera demandé par carte bancaire ou par chèque. – A moins d’un mois du départ, la totalité du voyage sera réglée par carte bancaire, nous vous rembourserons après réception des chèques vacances par chèque bancaire ou carte à hauteur de 70% du séjour. – Vos chèques vacances doivent être envoyés en recommandé. Sur Internet : L’utilisateur effectue sa commande en ligne à l’aide de sa carte bancaire. Une fois la commande confirmée, l’utilisateur peut transmettre ses chèques vacances, jusqu’à 30 jours minimum avant la date de départ. Nous vous rembourserons après réception des chèques vacances par chèque bancaire ou carte à hauteur de 70% du séjour. Vos chèques vacances doivent être envoyés en recommandé. Vos chèques vacances doivent être envoyés par courrier recommandé avec demande d’avis de réception accompagné de vos noms, prénoms, et numéro de dossier à l’adresse suivante : Look Voyages Service Comptabilité 12 rue Truillot 94200 IVRY SUR SEINE A noter : Look Voyages n’est pas tenu de rendre la monnaie, prévoyez de faire l’appoint. En cas d’annulation de billets ou de séjours, nous effectuerons le remboursement uniquement sous forme d’avoir. Enfin, les Chèques-Vacances sont sous votre entière responsabilité. En cas de perte ou de vol, il n’est pas possible de faire opposition. Il existe néanmoins une procédure de mise en recherche qui nous permet de re-fabriquer les Chèques-Vacances, s’ils ne sont pas présentés au remboursement pendant leur période de validité. Si vous désirez en savoir plus sur les chèques vacances, nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’ancv. Source: Accès à leur site Look Voyage Conventionné chèques vacances – ANCV